Семенова Светлана Николаевна

Были на приеме у данного ,так сказать , специалиста. Н все вопросы отвечала грубо, с определенной ухмылкой, на вопрос ошибочно снятых с меня в сбербанке средств, дала абсолютно неправильную и неточную информацию, точнее даже не предоставила никакой информациии по поводу возврата обратно денежных средств на мой счет, была у нее на приеме 24.03.2020г.. Спасибо другому, рядом сидящему специалисту, женщина чисто пожалела меня с маленьким ребенком, т.к.с меня сняли ошибочно всю сумму в размере 17000 рублей. Прошу Вас проверить данного специалиста (Семенову Светлану Николаевну ) на компетентность, т.к. данный сотрудник в свое приемное время не удосужилась разобраться в ситуации, и сегодня 31.03.2020г. денежные средства мне до сих пор не поступили обратно., хотя она сказала что от 3 до 5 дней - поступление средств. Считаю что таким грубым людям нельзя работать с другими людьми, тем более с теми кто приходит с маленькими детьми. Также прошу вас ответить , на каком основании 24.03.2020 г.с моего депозита была снята данная сумма, т.к. задолженность моей свекрови Марченко Верой Александровной по данному факту (Тепловые Сети) была погашена еще 25.01.2020г. Таким образом зодолженности не было вообще. Очень прошу Вас разобраться в данной ситуации и наказать виновных и безответственных сотрудником (судебных приставов), которые даже не удосужились убедиться в том, что долга нет.